记录复查
下载说明围绕记录复查展开。手机屏幕空间有限,核心说明应该围绕下载、Google Play入口、赛事查看和账户状态展开。常用入口明确以后,用户再次回访时不需要重新学习页面。
第一次使用APP时,清楚的安装提示和设备说明能减少不必要的反复尝试。如果用户遇到提示变化,可以先刷新页面,再确认登录状态和赛事内容。移动端阅读和点击都会更轻松。

下载说明围绕记录复查展开。手机屏幕空间有限,核心说明应该围绕下载、Google Play入口、赛事查看和账户状态展开。常用入口明确以后,用户再次回访时不需要重新学习页面。
赛事查看围绕赛事查看展开。账户状态和设备提示靠近入口,能降低误判当前页面状态的概率。主要按钮和备用按钮保持清楚分工,能减少手机端误操作。
回访路径围绕浏览器入口展开。常用入口如果集中展示,回访用户会更容易继续上次的浏览路径。安装说明搭配图片展示,可以让用户更快理解当前页面位置。
围绕焦点提醒和电脑浏览,模块会把开云 App的优势写得更贴近真实使用。这类说明越贴近比赛日场景,越容易被用户接受。

整理日常访问中的真实感受,入口是否清楚、页面是否顺手、客服是否及时,都会影响最终体验。
海盐快捷入口用户平时用手机打开比较多,重点入口做得醒目,新用户也不容易点错。目前没有遇到影响使用的大问题。从我的使用习惯看,这种设计更容易坚持用下去。
切换流畅
落日之后高频访问用户我试过不同网络环境访问,整体节奏比较轻,不会让人感觉被催着操作。推荐给朋友时也比较好说明。我比较看重可用性,这一点目前表现不错。
使用省心
小北服务咨询用户客服沟通这块体验不错,说明文字接近日常表达,不会让人看半天还不懂。省时间是很直接的好处。页面说明清楚之后,联系客服的次数也少了一些。
响应很快
星河页面体验用户一开始只是想看看是否方便,按钮反馈比较及时,点完以后知道自己到了哪一步。朋友问起时,我会说这里比较顺手。这类入口最怕复杂,这里把主要事情讲明白了。
流程明白